QSM corrigé de marketing de base:
Définitions Marketing
Marketing: L’art de faire converger les actions de l’entreprise en vue de satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, dans le cadre de politiques cohérentes visant à optimiser l’efficacité globale de l’entreprise face à son marchéLe marché
La place marché (Dimension Physique), L’espace marché (Dimension virtuelle), Meta marché (package de produits et services appartenant à différents industries
Le besoin- Désir- Demande
Besoin: sentiment de manque lié à la condition humaine Désir: une manière de satisfaire un besoin
Demande: désir d’un produit spécifique appuyé par un pouvoir d’achat. La demande peut émaner du consommateur, de l’acheteur, du prescripteur, du guide d’opinion.
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